VISINDOSINERGIEN ↗Berlaku: 16 Oktober 2026
Baca kebijakan ini bersama penawaran dan perjanjian tertulis yang disepakati. Hak wajib berdasarkan hukum tetap berlaku.
Pembayaran untuk langganan yang telah diaktifkan, pekerjaan yang telah disetujui dan dimulai, atau hasil digital yang telah diserahkan pada prinsipnya non-refundable, sepanjang diizinkan hukum dan dijelaskan sebelum pembayaran. Tidak ada pembelian langsung melalui website ini.
Kebijakan ini tidak membatasi hak wajib konsumen atau pemulihan yang diwajibkan hukum. Pembayaran ganda, kesalahan penagihan, layanan yang tidak diserahkan sesuai kewajiban, atau ketidaksesuaian material akan dinilai untuk koreksi, pemenuhan, penggantian, atau refund sesuai hukum dan kontrak. Klausul non-refundable tidak membenarkan penolakan pemulihan yang wajib.
Kirim nomor invoice, tanggal transaksi, penjelasan, dan bukti relevan ke sales@visindosinergi.com. Jangan kirim data kartu atau kata sandi. Tim akan mengonfirmasi penerimaan dan menyampaikan hasil serta waktu penyelesaian setelah penilaian; tidak ada batas waktu pengajuan yang menghapus hak berdasarkan hukum.
Refund yang disetujui dilakukan melalui metode asal bila memungkinkan atau metode lain yang disepakati. Jumlah, mata uang, dan waktu pemrosesan dikonfirmasi tertulis. Biaya hanya dapat dipotong apabila sah dan telah diinformasikan sebelumnya.